ツクレコ プライバシーポリシー

1. 運営者:株式会社タスプラ/住所:〒125-0062　東京都葛飾区青戸3-37-15京成青戸ビル3F/代表者:佐藤　佑樹

2. いただく​情報

・LINEの​利用者ID

・LINEで​送られた​写真と​文字(写真は​当社に​保存しません。​文字と​読み取った​結果は、​確認を​待つ間だけ​置き、​「記録する」を​押した​時か、​長くて​24時間で​消します)

・写真から​作る​照合用の​番号(同じ​写真の​二重記録を​防ぐ​ために​使います。​この​番号から​写真には​戻せず、​写真​そのものは​保存しません)

・アプリから​送る​画像(読み取りの​ため海外の​AIの​会社に​送り、​保存しません。​注文の​画像は、​送る​前に、​お客様の​名前や​住所らしい​所を​アプリが​利用者の​端末の​中で​黒くします。​読み取った​結果に​お客様の​情報が​残っていた​時は、​記録に​入れずに​捨てます)

・スクショから​注文を​入れる​時:お客様の​欄を​黒く​塗った​注文画面の​画像(読み取りにだけ​使い、​保存しません)と、​スマホで​読み取った​注文番号

当社が​受け取らない​情報

・スクショの​黒く​塗る​前の​画像と、​スマホに​保存した​お客様の​お名前・​ご住所は、​当社に​届きません

・​取り込む​表の​タブの​名前・列の​見出し・​はじめの​3行(どの​列が​何かを​決める​ためだけに​使い、​当社の​サーバーには​保存しません)

・アプリで​作品と​材料に​付けた​写真(当社の​サーバーに​保存します)

・LINEの​確認画面で​「記録する」を​押した​内容(​日付、​お店や​売り場、​品名、​数量、​金額、​記録の​種類、​発送したか​どうか、​発送した​日、​注文番号を​入れた​時は​その​番号)

・年の​初めと​年末の​棚卸の​金額、​年を​確定した​日時、​作品と​して​登録した​名前と​値段

・​同意した​日時と、​その​時の​説明の​版

・記録を​ダウンロードした​日時、​友だちに​追加した​時刻と​解除した​時刻

・​同じ​知らせを​二重に​受け取らないための​番号

・月ごとの​読み取りの​回数

・​有料プランを​申し込む時に​いただく​情報:お名前、​メールアドレス、​電話番号、​選んだ​プラン、​申し込みの​日時(電話番号は、​カードの​お支払いの​手続きの​ために​決済代行会社(UnivaPay)に​渡します。​当社は、​お支払いの​手続きの​ほかには​使いません)

・​お支払いの​記録:料金、​お支払いの​日、​更新の​日、​解約の​お申し出の​日時、​返金の​記録

・カードでの​お支払いの​手続きは、​決済代行会社(UnivaPay)が​行います。​UnivaPay は、​カード業界の​安全基準(PCI DSS)に​準拠しています。

・​お試しを​始めた​日と​終わる​日、​お試しを​使ったか​どうか​(お一人​1回に​するため)

・月ごとの​読み取り・質問・ことばで​頼んだ​回数(プランの​上限の​ため)

・アプリの​使われ方の​情報(取り込んだ​表の​列の​見出しなど。​表の​中身は​含みません)

・質問の​文と、​アプリの​質問画面での、​その前の​2往復の​やりとり(くわしくは​「質問で​送る​情報」の​節。​当社の​サーバーには​保存しません)

・ことばで​頼まれた​文(どの​情報を​出すか、​どの​記録を​足したり直したりするかを​決める​ためだけに​使い、​当社の​サーバーには​保存しません)

3. 使う​目的

・写真と​文字を​読み取り、​あなたの​帳簿と​して​記録する​ため

・​取り込む​表の​どの​列が​何かを​読み取って、​記録に​入れる​ため

・​今月の​数字や年の​数字を​まとめて​お見せする​ため、​記録を​ダウンロードできるように​するため

・記録の​取り消しと​訂正の​ため

・作品と​材料の​画面に​写真を​出すため

・12月と​1月に、​年末の​棚卸と​記録の​ダウンロードを​ご案内する​ため

・​お問い​合わせへの​対応と、​不正な​使い方を​防ぐ​ため

・​不具合を​直すため

・料金を​いただく​ため、​更新・解約・返金の​手続きの​ため

・​お試しの​終わりと、​年払いの​更新の​前に、​LINEで​お知らせする​ため

・​お試しを​1回に​すること、​プランごとの​回数の​上限を​守る​ことの​ため

・アプリの​質問画面と​LINEの​トークで​受けた​質問に、​答える​ため(お店の​運営の​質問には、​あなたの​記録の​集計を​使って​答える​ことがあります)

・ことばで​頼まれた​情報を​探して、​アプリや​LINEに​出すため

・ことばで​頼まれた​記録の​追加や​直しを、​確認の​画面で​押された​時に​行う​ため

・サービスを​改善する​ため(​使うのは​使われ方の​情報だけで、​記録の​中身は​使いません)

・​このほかの​目的には​使いません。

4. 作家さん​以外の​方の​情報

・​お客様の​お名前・​ご住所・電話番号・​メールアドレスなどは​送らないよう​お願いしています。

・​作家さん​以外の​方の​情報が​あると​分かった​時は、​記録しません。​読み取りの​ため、​AIには​届きます。​見つけられない​こともあるので、​送らないよう​お願いしています。

5. 当社が​中身を​読めない​情報(お客様の​情報)

・​お客様(あなたの​作品を​買った​方​)の​お名前・​ご住所など、​アプリ画面で​入れた​情報は、​あなたの​スマホの​中で、​あなたの鍵で​暗号化します。

・暗号化した​ものは、​スマホを​替えた​時や​別の​端末で​使う​ための​控えと​して、​当社の​サーバーにも​保存します。

・鍵は​あなたの​端末の​中だけに​あり、​当社には​送られません。​そのため、​当社は​控えの​中身を​読めません。

・​当社は、​この​控えを、​あなたが​スマホを​替えた​時や​別の​端末で​使えるように​するためだけに​保管します。​中身を​見たり、​ほかの​目的に​使ったりは​しません。

・ただし、​LINEの​トークで​送った​写真と​一言は、​読み取りの​ために、​当社の​サーバーと、​アメリカの​AIの​会社に​送られます。​アプリの​質問画面と​LINEの​トークで​送った​質問も、​答えを​作る​ために、​当社の​サーバーを​通って、​アメリカの​AIの​会社に​送られます(​「質問で​送る​情報」の​節)。​ことばで​頼んだ​文も、​同じく、​アメリカの​AIの​会社に​送られます。​お客様の​お名前・​ご住所は、​写真でも、​メッセージでも、​質問でも、​送らないでください。

・復元用の​文字列が​あれば、​新しい​スマホで​鍵を​戻し、​控えから​お客様の​情報を​戻せます。​復元用の​文字列は、​紙に​書いて、​ほかの​人に​見せずに​保管してください。

・復元用の​文字列を​なくした​時に、​スマホを​替えたり、​LINEの​データが​消えたりすると、​お客様の​情報は​当社でも​元に​戻せません。

6. 質問で​送る​情報

・アプリの​質問画面か、​LINEの​トークで​質問を​送ると​(​「相談」と​送った​時など)、​答えを​作る​ために、​次の​ものが​当社の​サーバーを​通って、​アメリカの​AIの​会社(Anthropic)に​送られます。

・質問の​文(電話番号・​メールアドレス・郵便番号・注文番号は​伏せてから​送ります)

・アプリの​質問画面では、​その前の​2往復の​やりとり

・​「この​記録に​ついて​聞く」を​選んだ​時は、​その​記録の​日付・区分・科目・金額と、​メモ(60字まで。​電話番号・​メールアドレス・郵便番号は​伏せます。​お名前の​敬称や​住所らしい​文字が​ある​時は、​メモを​送りません)

・​お店の​運営(値付け・​売れ筋・売り​場など)の​質問の​時は、​今年と​去年の​売上・仕入・経費の​合計、​今年の​月ごとの​売上、​今年よく​売れた​作品の​上位5つ(個数と​金額)、​今年の​売り場ごとの​売上

・​当社の​サーバーには、​質問と​答えの​文を​保存しません。​LINEの​トークで​送った​質問は、​答えを​返すまでの​間(質問か​記録かを​おたずねする​時は、​長くて​10分)だけ​置き、​そのあと​消します。

・残すのは、​月ごとの​質問の​回数と、​その​種類(税金・​お店の​運営・​そのほか​)ごとの​数です。​ほかに、​使いすぎを​防ぐ​ため、​その​日の​回数と、​直近1分の​質問の​時刻を​置きます。

・アプリの​質問画面の​やりとりの​履歴は、​お使いの​端末の​中にだけ残ります。​LINEの​トークで​質問した​時の​やりとりは、​LINEの​トーク​画面に​残ります。

・質問には、​お客様(あなたの​作品を​買った​方​)の​お名前・​ご住所を​書かないでください。​アプリの​質問画面でも、​そのように​ご案内しています。

・AIの​会社での​扱い​(残す期間など​)は、​「海外の​会社に​送る​ことに​ついて」を​ご覧ください。

7. 外の​会社に​任せる​こと・海外に​送る​こと

・Anthropic, PBC(アメリカ合衆国):読み取りと、​質問への​答えを​作る​こと

・Cloudflare, Inc.(アメリカ合衆国):ツクレコの​提供と​記録の​保存

・株式会社ユニヴァ・ペイキャスト(UnivaPay・​日本):カードの​お支払いの​手続き

・株式会社Fountain(UTAGE・​日本):申し込みの​画面と、​お申し込みの​情報の​管理

・LINEヤフー株式会社(日本):LINE公式アカウントと、​LINEの​中で​アプリ画面を​開く​機能

・送る​前に​同意を​いただきます。​くわしくは​「海外の​会社に​送る​ことに​ついて」を​ご覧ください。

・​このほかに、​あなたの​同意なく​他の​会社へ渡す​ことはしません(法律で​決まっている​場合を​除く)。

8. 残す期間

・帳簿(作品と​材料の​写真を​ふくむ)・​同意の​記録・利用者ID:友だちで​いる間。​友だちを​解除(ブロックを​ふくむ​)してから​30日たつと​消します。​30日の​うちに​友だちに​戻れば、​そのまま​使えます。​「記録を​全部​消す」と​送り、​確認の​ボタンを​押すと、​すぐに​消します。

・サービスの​故障に​備えた​Cloudflare社の​バックアップには、​消した​後も​最長30日、​元に​戻せる​状態が​残る​ことがあります。​当社は、​故障から​戻す時の​ほかには​使いません。

・確認を​待つ間の​読み取り結果​:長くて​24時間

・スクショの​画像:保存しません(試用に​参加した方も​同じです)

・印刷用の​ページの​控え(スマホで​暗号化した​もの。​当社は​中身を​読めません):10分

・ダウンロード用の​使い捨ての​番号:5分

・重複を​防ぐ​ための​番号(LINEの​メッセージの​番号を​ふくむ​):30日

・写真の​照合用の​番号:90日。​「記録を​全部​消す」を​選んだ​時か、​友だち解除(ブロックを​ふくむ​)から​30日後に​消します。

・Anthropic社の​側:ふだんは​30日以内​(​「海外の​会社に​送る​ことに​ついて」の​とおり)

・​お申し込みとお支払いの​記録:解約や​友だちの​解除の​あとも、​法律で​保存が​決まっている​期間(7年)残します。​帳簿を​消した​時も、​この​記録は​残ります。

・​お試しを​使ったか​どうかの​印:お一人​1回に​するため、​友だちを​解除した​あとも​残します(LINEの​利用者IDを、​元に​戻せない​形に​変えて​残します)

・​お客様の​情報の​控え:LINEの​友だちを​解除(ブロックを​ふくむ​)してから​30日後か、​「記録を​全部​消す」を​選んだ​時に、​ほかの​記録と​一緒に​消します。​30日の​うちに​友だちに​戻った​時は​消しません。

9. 安全の​ための​取り組み

・カードでの​お支払いの​手続きは、​カード業界の​安全基準(PCI DSS)に​準拠した​決済代行会社(UnivaPay)に​任せています。

・アプリ画面の​プログラムを​本番に​出せる​人を​限り、​出す時の​記録を​残しています。

・​お客様の​情報を​暗号化する​方​式は、​国の​推奨する​暗号の​一覧(CRYPTREC)に​あるものを​使います。

・​一言で​送られた​文の​電話番号・​メールアドレス・郵便番号と、​「注文番号」と​書いた​後の​番号は、​AIに​送る​前に​伏せます。​形に​よっては​見つけられない​こともあります。​写真に​写っている​ものは​伏せられません。

・LINEで​送った​写真と、​送った​文​そのものは​帳簿に​残しません。

・エラーの​知らせや​記録に、​送られた​内容は​入れません。

・ダウンロードの​リンクは、​あなた用に​10分だけ1回​使える​ものに​しています。

・帳簿を​見られるのは​当社で​決めた​担当者だけです。​お問い​合わせへの​対応と​不具合を​直す時の​ほかは、​中身を​見ません。

・読み取りを​任せる​Anthropic社と、​サーバーの​Cloudflare社は、​どちらも​アメリカの​会社です。​アメリカの​ルールは​「海外の​会社に​送る​ことに​ついて」に​書いています。

・海外の​会社との​取り​決めは、​年に​1回読み直して​確かめています

・帳簿を​保存する​国と​読み取りを​する​国は、​それぞれの​会社の​仕組みが​決めるので、​当社では​特定できません。​日本以外の​国に​なることがあります。

10. 見せて​ほしい​・直して​ほしい​・消して​ほしい・​使うのを​やめて​ほしい、と​いうご希望

・記録は​アプリの​メニューに​ある​「記録の​取り込みと​ダウンロード」から、​表の​形(CSV)で​ダウンロードできます。​棚卸の​金額も​ふくみます。​記録の​取り消しと​訂正は、​LINEから​できます。​全部​消すには​「記録を​全部​消す」と​送り、​確認の​ボタンを​押してください。

・​これ以外の​ご希望と、​ご相談の​窓口:info@taspla.co.jp

・​メールに、​ツクレコの​LINEで​「ツクレコID」と​送ると​出る​番号を​書いてください。​その​LINEに​お返事して、​ご本人か​確かめます。​費用は​かかりません。

11. 改定:内容を​変える​時は、​この​ページで​お知らせします。

制定日:2026年10月20日

改定日:2026年11月6日